餐饮娱乐管理系统 餐饮管理平台）

摘要： （一）餐饮娱乐管理系统是什么？\t餐饮娱乐管理系统是指使用信息技术为餐饮娱乐行业建立的电子化管理系统，包括餐饮娱乐行业的自动化管理和信息化管理。部分如餐饮领域的业务服务，如智能订座...

（一）餐饮娱乐管理系统是什么？

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餐饮娱乐管理系统是指使用信息技术为餐饮娱乐行业建立的电子化管理系统，包括餐饮娱乐行业的自动化管理和信息化管理。部分如餐饮领域的业务服务，如智能订座系统，智能外卖系统，智能收银系统等。

（二）餐饮娱乐管理系统的作用

1.电子化管理——通过接入数据库，利用信息技术在各个层次实现管理上的有序化、统一化以及电子化。通过信息技术实现用户与餐厅、酒吧等之间的电子底座，提供多种管理功能，实现管理效能的准确提升。

2.增进服务感受——餐饮娱乐行业已经不再停留在贩卖实物的阶段，而是形成一种品质服务，让客户更容易体验到客户满意度。而餐饮娱乐管理系统则更进一步，利用信息技术链接餐厅和消费者，让消费者更方便的订座，实现实时配送的服务。

3.运营成本的降低——除了通过电子化管理提高管理效率，餐饮娱乐行业也可以按日期或季节调整菜单及价格，清除实物库存量，减少不需要购买的实物，更可以实现异地系统应用等，为企业带来费用成本的降低，形成一个更有效的管理体系。

（三）餐饮娱乐行业的管理系统的优势

1.改善餐饮娱乐工作的质量—— 通过计算机系统，实时监控客户的餐饮及娱乐请求状况，在满足客户的需求的基础上，实现更加高效、有效的操作服务。

2.价值管理能力的增强——餐饮娱乐管理系统能够有效地降低运作成本，提供实时报价功能，构建以数据为核心的价值链管理能力，实现企业的价值链有效管理。

3.营销能力的提升——餐饮娱乐管理系统能够实现对客户消费行为的实时分析，更加方便的进行宣传营销活动，应用大数据分析，更加智能地实现宣传及营销。

（四）最新科技发展

1.云计算——采用云计算技术，可以实现公司的云办公，资源可以在各分支机构之间共享，还可以实现异地多店管理，还可以使用“云收银”来实现收银系统互联，实现统一管理。

2.大数据——利用大数据可以更加客观、深入的分析客户消费偏好，形成针对不同客户群体的多种定制化的服务，让客户更加感觉被关注。